治國有常，而利民為本。近年來，上栗縣政法隊伍牢記“屬于誰、為了誰、依靠誰、保護誰”的根本問題，將堅持以人民為中心的發展思想作為全縣政法工作的生命線，不斷適應時代要求、創新群眾工作方法。

一個“貼”字解民憂

▲長平鄉長平村政法屋場貼心會

圣人無常心，以百姓心為心。近年來，在上栗縣委的安排部署下，上栗縣政法系統用心用情擦亮“群眾貼心人”品牌，以政法干警為主力軍，分網格多元化組建“群眾貼心人”隊伍，按照“1+4+N”標準配備人員，動員和吸納各類專業志愿者參與其中，深入該縣屋場一線，通過一次次的政法屋場貼心會、“政法集市”大宣講，形成政策宣講到村組、感情聯系到村組、貼心服務到村組、難題解決到村組的基層網格服務流轉新機制，有效避免了政法工作“盲區”和“真空”。

上栗縣東源鄉民主村村委會前面有個三岔路口，來往車輛車速較快，經常發生交通事故，對村民出行造成了較大安全隱患。8月28日，在東源鄉政法專場屋場貼心會上，該村多名村民向現場工作人員反映了這個問題。

民有所呼，我有所應。當地村民高興地看到，沒過兩天，鄉里派人在三岔路口裝上了減速帶和提示牌。“辦事效率太高了！”村民紛紛豎起了大拇指點贊。

▲金山鎮高山村政法專場屋場貼心會

從群眾中來，到群眾中去。今年，上栗縣政法系統組織召開了170多場政法專場屋場貼心會，覆蓋全縣143個村（社區），現場接受群眾咨詢700余人次，解答問題170余個，解決群眾急難愁盼問題20余個，以政法隊伍的辛苦指數換來了老百姓幸福指數的節節攀升。

一個“法”字安民心

法者，治之端也。上栗縣政法系統全面貫徹習近平法治思想，以法治斷是非、息紛爭、平怨怒、解疾苦。

▲上栗縣矛盾糾紛多元化解中心工作人員辦理遺產繼承公證

走進上栗縣矛盾糾紛多元化解中心，窗明幾凈、設施齊全。一名已故老人的直系親屬圍攏在上栗縣公證處公證員高濤的身邊，正在辦理遺產繼承公證。高濤一邊仔細審查資料，一邊向對方告知相關流程，顯得十分耐心。

據介紹，上栗縣矛盾糾紛多元化解中心已入駐政法系統多個職能部門，集“訪、研、調、裁、釋”為一體，按照“綜合受理、接訴即辦、訴訟斷后”運行模式，將全方位為群眾提供來訪、咨詢、和解、調解等服務，可實現“一站式受理、一攬子調處、全鏈條化解”。 

“非常感謝法官的耐心調解，成功為我們解決了業主長期未繳納物業費的麻煩。”不久前，該中心試運行后收到了某物業公司送來的錦旗。原來，由于業主一直拖欠物業費，這家物業公司多次催繳無果后將業主訴至上栗縣人民法院。該院立案庭采用“人民法官+人民調解員”的訴前調解方式，將雙方當事人約至上栗縣矛盾糾紛多元化解中心，通過“面對面溝通”和“背對背調解”，最終調處了這起糾紛，雙方心服口服。

▲在金山鎮龍泉村開展“政法趕集”普法宣傳

以法服人，以法安民。上栗縣政法系統以法治推進縣域治理，全縣政法隊伍“上下同欲”、各司其職，形成一道亮麗的風景線。

——上栗縣公安局在8個派出所轄區建成了41個民心警務工作室，將警力下沉到百姓身邊，助力化解矛盾糾紛312起，破案率顯著提升；

——上栗縣人民檢察院有序推進數字檢察，依托12309檢察服務中心、檢察服務熱線和“栗檢掌上12309”，妥善處理群眾信訪訴求，對群眾來信來訪均做到7日內程序性回復，3個月以內辦理過程或結果答復率100%；　　——上栗縣司法局致力打造縣、鄉、村一體化公共法律服務平臺，排查矛盾糾紛隱患829起，成功調處813起，調處成功率達98%，依托無人律所自助服務終端、微信小程序提供智能法律咨詢，為群眾提供各類法律咨詢服務2089次。

一個“和”字聚民智

▲上栗縣平安志愿服務隊在栗江小學開展志愿服務

合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土。人民群眾是做好政法工作的力量和源泉。上栗縣政法系統充分發揮人民群眾的主動性和創造性，“大家的事情大家一起商量著辦”，構建了一幅和合共生的喜人圖景。

車輛亂停亂放、樓道雜物堆積、屋面漏水、道路破損……這原本是無物業小區的“通病”。但同樣是無物業小區，上栗鎮平安社區卻“風景這邊獨好”，處處顯得秩序井然，一派勃勃生機。

平安社區如此宜居的秘訣在哪？該社區黨委書記黃先根道出實情，“社區還得社區居民治”。他介紹，該社區把業主委員會作為社區自治的中堅力量，創新推出了“社區代管、協調共治”的自治物業運營機制，堅持“改哪里”聽民聲、“改什么”順民意、“怎么改”匯民智，以社區居民從“要我改”到“我要改”的思想蛻變，實現了社區環境從“亂糟糟”到“美滋滋”的奇妙嬗變。　　群眾自治，激活了上栗縣政法工作的“一池春水”。不單是城市社區，在上栗縣的廣袤農村，群眾的創造力更為和諧上栗提供了生動注腳。　　針對與湖南接壤，一直以來存在毗鄰邊界協調難、治理難、融合難的實際，上栗縣在該縣桐木鎮、金山鎮與湖南瀏陽市的澄潭江鎮等三鎮相鄰村莊自發成立的群防自治體基礎上，升級打造了湘贛邊綜治服務中心，形成了矛盾糾紛聯調、社會治安聯防、突發事件聯處、重點問題聯治、資源信息聯享、平安邊界聯建“六聯”機制，走出了一條“共商、共治、共享”的邊界治理新模式，把治理薄弱點變成了攻堅發力點，全面提升了省際邊界地域治理水平。數據顯示，自2022年該中心啟動以來，上栗瀏陽兩地開展聯防聯控行動80余次，排查處置各類隱患25起，調處矛盾糾紛21起，兩地邊界刑事和治安案件明顯減少。

▲上栗縣委政法委組織平安志愿服務隊開展治安防控巡邏志愿服務　　在“和”字當先的引領下，上栗縣已構建一個民事民議、民事民辦、民事民管的基層治理“同心圓”。全縣一支2500余人的栗安義警志愿者隊伍，正深度參與治安巡邏、糾紛調處、安全防范宣傳等工作，織密了一張“專業化+社會化+智能化”的社會治安防控人防網。　　…………　　“安民、護民、富民，是縣委、縣政府孜孜不倦的追求，也是政法系統的責任和目標。”上栗縣委常委、政法委書記嚴鵬程說。上栗縣政法系統堅持人民至上，始終牢記使命、奮力擔當作為，在一片創新創業的熱土上，守護萬家燈火、筑牢平安防線，正不斷書寫著新的榮光。