“放棄中午休息時間給我們辦理業務，這樣的便民舉措真貼心，真是太感謝了。”近日，前往辦理業務的吳阿姨因事耽誤，抵達上栗縣稅務局辦稅大廳時已到了中飯時間，本想下午再來開票，但發現辦稅服務廳仍在給市民提供服務。辦理了業務后，吳阿姨自發為稅務局干部的優質服務點贊。

“為方便群眾辦事，上栗縣稅務局窗口對廣大納稅人開展延時服務和預約服務，將延時服務擴展到工作日中午、雙休日及法定節假日。”上栗縣稅務局負責人介紹說，“我們還配備了4臺自助辦稅終端，并依托網上辦稅服務廳，實時為納稅人提供網上申報、跨區域涉稅事項報驗管理、查詢等業務，減少納稅人等候時間。”

縣委書記肖妮娜在眾鑫光學調研指導

為進一步提升政務服務水平，上栗縣實施錯時延時服務機制，縣政務服務中心、縣直部門窗口單位及各鄉鎮便民服務中心在周末或節假日，均安排辦事人員值班，為群眾提供業務咨詢和業務辦理。在工作日午休時間，各類服務窗口至少安排一名工作人員值守，有效解決群眾辦事與個人上班時間沖突難題。同時，該縣公布131項延時服務事項清單和425項預約服務事項清單，并將預約手機號碼全部對外公布，群眾可通過電話提前預約辦事時間。對于行動不便的困難群眾，工作人員則根據電話預約視情提供上門服務。除此之外，該縣還開通網上業務辦理“綠色通道”，及時辦理群眾網上業務申請。在今年春節期間，全縣共辦理各類政務服務事項258項。

縣長利軍在愛貝斯特調研指導

在為群眾提供優質高效服務的同時，上栗縣堅持把打造政策最優、成本最低、服務最好、辦事最快“四最”發展環境作為重中之重。在建立完善政企溝通機制的同時，上栗縣委、縣政府主要領導多次深入企業生產一線現場辦公，并圍繞用工、融資、科技支撐等訴求，千方百計幫助企業予以解決。僅在融資方面，該縣依托“財園信貸通”“流轉通”，累計為企業融資10億余元。去年，該縣還進一步創新融資方式，由縣政府出資作為撬動資金，撬動合作銀行設立“紓困園區貸”，貸款三年一期，貸款利息按基準利率適度上浮，對放貸條件適度放寬，充分解決企業抵押物不足等問題。目前已為江西鑫通機械、眾鑫光學科技等13家企業發放貸款7000余萬元，為困難民營企業及時送上了“金融活水”。

鑫通機械

益方家居

為了營造重商、親商、安商、護商的濃厚氛圍，上栗縣還持續開展“降成本優環境”專項行動，不斷在增強政策可及性、提升企業獲得感上下功夫，有效破解政策舉措落地難、入企幫扶不務實、解決問題不及時等現象。伴隨著營商環境的不斷改善，該縣新引進項目77個， 301個在建項目快速推進，天奇汽配、益方家居、博大致遠、高恒新材料、眾鑫電子、新聚聯、伍子醉、佳威科技等一大批項目建成投產。2018年，該縣共實現生產總值187.8億元，同比增長8.8%。完成財政總收入23.46億元，同比增長7.2%。全年工業用電量、新增規上企業數量等指標位列全市第一，園區稅收連續2年實現翻番，綜合排名從2016年的全省第95位躍升至2018年上半年的第35位。